人工智慧素養：建構能力、信心和協作

這部影片「Artificial Intelligence Literacy: Building Competency, Confidence, and Collaboration」是一場CNI（Coalition for Networked Information）於2025年春季會員會議舉辦的座談會，主題圍繞人工智慧（AI）素養在高等教育、圖書館及學術界的重要性和實務推動方法。

影片重點摘要：

• AI素養框架：由美國新墨西哥大學圖書館館長Leo Lo提出，AI素養不僅涵蓋技術知識，更強調批判性思維、倫理意識、實務應用及社會影響。他提出五個核心構面，分別是技術知識、倫理、批判性思考、實務操作，以及社會影響，並強調圖書館可作為將各領域專家攜手合作、推動AI素養的領導者。

• Brown大學實例：Niamh McGuigan分享了Brown大學圖書館推動「Critical AI Learning Community」的經驗，該社群自2023年成立以來，吸引了大量教職員生參與。重點放在三個主題：資訊素養的情感層面、批判性評估能力以及制度素養。她強調情感交流對於降低使用AI的焦慮及提升理解非常重要，也鼓勵大家針對AI技術進行多層次評估，包含工具本身、使用情境以及社會/歷史層面。

• 開發者觀點：Clarivate公司的Oren Beit-Arie主張，AI開發應促進使用者資訊與AI素養，讓使用者能掌握流程、資訊來源、評估與引用結果。強調透明度、可解釋性與「人類在迴路」原則（即，讓使用者真正掌控AI流程），並介紹如何在產品設計中融入AI素養，例如：產品會提供來源追溯、讓用戶可以比對傳統搜尋與AI生成內容、以及整合AI Agent來協助文獻回顧和閱讀。

• 圖書館與教學單位合作：小組討論認為，AI素養的推動不只限於圖書館，應與寫作中心、教學發展單位等跨界合作。強調圖書館及相關單位需更主動參與AI教學改革，發揮協同角色。

• 透明度與Prompt Engineering：談及資訊透明度需求與供應商的限制，以及Prompt Engineering（指令設計）成為新時代圖書館員應具備的技能，雖技能更新頻繁，但認為培養基礎知識對長遠有助益。

總結來說，本影片提供了AI素養推動的理論框架、跨校實例、產品設計實務、以及現場討論，涵蓋了教育、技術及管理三大面向，目標是協助學術界和圖書館界全方位擁抱AI素養，並鼓勵跨部門合作與持續學習，應對快速變化的科技挑戰。