圖書館自動化系統導入之關鍵成功因素

幾個月前向同仁做自動化系統專案報告時，分享了大學圖書館導入圖書館新動化系統的關鍵成功因素，共有下面10個因素：

1. Careful selection process 謹慎評選的過程
2. Top management involvement 管理高階的參與
3. Vendor support 供應商的支持
4. Project team competence 專案團隊的能力
5. Staff user involvement 館員的參與
6. Interdepartmental communication 跨部門的溝通
7. Data analysis & conversion 數據的分析和轉換
8. Project management and tracking 專案管理及追蹤
9. Staff user education and training 館員的教育和訓練
10. Managing staff user emotions 館員情緒的管理

文章中針對上述每一項因素都有詳細的説明，並以4個學校的系統轉換做case study。

Yeh, S.-T., & Walter, Z. (2016). Critical Success Factors for Integrated Library System Implementation in Academic Libraries: A Qualitative Study. Information Technology and Libraries, 35(3), 27-42. https://doi.org/10.6017/ital.v35i3.9255