Lorcan Dempsey 如何看 The Long Tail 與圖書館

「The Long Tail」這本書在7月發行後，有關長尾效應的討論再度熱烈起來。這當中包含了一些批評，而此書作者 Chris Anderson 也加以回應，詳細的內容可以參見 Nicholas Carr 的 評論 與 追蹤報導。

我在這裡就不多加介紹這爭論的始末及內容了，因為 小魚廣告網 已經詳細的介紹了。無論如何，長尾效應在圖書館方面是比較容了解的，唯一要注意的是，在使長尾延申更長的時候，成本將是重要的考量，參見 The Long Tail 與圖書館 一文。

Lorcan Dempsey 在4月份的 D-Lib Magazine 裡有一篇文章，Libraries and the Long Tail: some thoughts about libraries in a network age，則以供給及需求的聚集 (aggregation of supply and aggregation of demand) 的觀點來看長尾效應，他在結論時參照了阮岡納贊的 圖書館學五定律：

… 供給的聚集是增進資料的查找/能見度及降低交易成本。它讓讀者更容易找到並取得所要的資料，換句話說，就是 ‘每個讀者有其書’。 需求的聚集則是動員一個使用者社群，好使資源及有興趣的使用者之間可以更加容易找到彼此，換句話說，就是 ‘每本書有其讀者’。在開放的網路裡，找到一個更好的方式來滿足供給與需求將 ‘節省讀者的時間’。

要如何才能做到如上面所述，是處在網路環境裏組織及活動之再造的一部分。我們需要在網路層次、在個別圖書館層次之上運作的新服務。這些也許能聯合 (consolidate) D2D [discovery to delivery]、典藏的管理、或者其它的服務。它們也許是來自共同合作或者是由第三方 (third parties) 所提供。這的確呈現了一個有趣的問題，就是資源如何被分配 (allocated) 以達到最佳的局部影響 (local impact) 及整個系統的效率 (efficiencies) 。這個改變也顯示出圖書館持續在成為一個 ‘成長中的有機體’。

前不久開會時聽說 梁董 已經在翻譯此篇文章，就讓我們拭目以待吧。另外，天下文化也即將發行「The Long Tail」的中文版 「長尾理論」。

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