圖書館新服務:送書到你的車上

如果您常去的圖書館停車位不足,會不會造成您的不便,進而影響去圖書館的意願呢? 美國 Houston Public Library 為了解決一些分館車位不足的情況,目前正在2個分館測試 HPL To Go 計畫,讓讀者不用下車就可以取書。


HPL To Go
圖片來源:Houston Chronicle

整個流程是這樣的:讀者事先透過網路預約書籍,當圖書館把書準備好後,讀者會數到 e-mail 的取書通知。到時候讀者只要開車到圖書館,打個電話給圖書館、準備好借書證,並描述一下車子的特徵後,館員便會把書(資料) 送到讀者車上。通常這樣的流程只要花上一天就可以了。

這種便利的服務會讓人聯想到美國有些圖書館所提供的得來速 (Drive-through) 的服務,HPL To Go 可能是適用於無法規畫出 Drive-through 車道的圖書館吧。不過不論是那一種,都是相當便民就是了。

新聞來源:
Houston Chronicle - No parking? Librarians will deliver to your car

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