把 Blog 拿來做為 FAQ 使用

看了這麼多部落格(Blog) 在圖書館的實際應用,今天第一次看到把它拿來做為 FAQ 的。圖書館可以把讀者常問的問題加以整理後 post 到部落格,因為部落格有分類功能,所以也很好找到問題,最重要的是讀者還可以針對問題彼此分享意見或看法。


University of Chicago Library 的 Maroon Opinions 就是我所看到的例子 (WebCite 的備份網址在 這裡)。

Maroon Opinions

這樣做或許會令有些圖書館感到遲疑,害怕某些問題的回答會引來熱烈的討論或批評。我個人是覺得這樣是好事,至少表示讀者或使用者仍然在意圖書館的服務。

延申閱讀:

大學圖書館的 Blog 應用
Weblogs and libraries

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