QR Code 使用情況的討論

最近看到 Sean X Cummings 一篇關於 QR Code 為何在行銷應用上會失敗的文章^[1]，作者也給了一些建議，有興趣的人可以看看下面延伸閱讀的連結。剛好我們館前幾天在 Facebook 上的一則活動訊息也貼了一個 QR Code，倒底有多少人scan最是令我好奇。

QR-Code 在行銷/廣告上的應用是否失敗，我想是見仁見智，但目前現實的情況是，不是每個人的手機都能夠讀取 QR Code，或者多數人仍不認識 QR Code。Sean X Cummings 於2011年9月在舊金山街頭隨機訪問了300位民眾，問他們對於 QR Code 的認知，結果如下：

• 11% correctly answered QR code or quick response code
• 29% responded with “Some barcode thingy"
• 7% guessed some variant of “Those things you stare at that get 3D when you cross your eyes. What picture is it? I can’t seem to get it"
• 53% tried everything from a secret military code, Korean (uh really?), to an aerial street map of San Francisco

看起來相當的不可思議，竟然只有11%的人知道 QR Code，不曉得台灣的情況是否會好一點。如何在服務或活動中以 QR Code 吸引這11%使用者的注意及使用，就成為 QR Code 行銷的重點。Sean X Cummings 認為 QR Code 在行銷應用上要具有創意，而不是單單連結到原有公司的網頁上。

除了智慧型手機持有率的因素外，以不同的 QR Code reader也會有不同的結果。例如我以 Google Chart API 所產生的 calendar event type QR code，結果Android平台只有少數reader可以順利讀取，iOS更慘，目前還沒有找到可以讀取的reader。所以我相當同意 Sean X Cummings 下面這句話：

The success of a technical solution is dependent on the ease with which that technology can be used by the general public.

Nalsi 不久前簡譯了美國楊百翰大學圖書館在 QR Code 應用的案例探討^[2]，他們所得到的教訓如下，大家可以參考一下：

• 增加圖書館使用者對於QR碼的認知度——創建了專門的QR碼指導頁面。在未來希望和學校的「一年級體驗項目」合作，推廣這種技術，和圖書館的服務和資源
• 希望在未來用Wordpress創建一個新的QR碼信息頁
• QR碼本身也需要更加可見並且有吸引力——彩色、並且可能在更有吸引力的情境下使用，比如遊戲（擴增實境）
• 儘管不那麼成功，但是不花錢的，所以可以作為一種方式繼續提供
• 阻礙之一是硬件的障礙，期待移動設備的發展和普及

儘管在應用上遇到一些困境，還是可以輕鬆一下，看一些圖表及吸睛的 QR Code 應用。下圖是 JumpScan 提供的一張有趣圖表，除了一些數據外，還可以拿出手機scan一下圖中的 QR Code。

圖片來源:mashable.com

把手機對著大樓, 即可收到整棟大樓的Tweets

http://www.youtube.com/watch?v=vdH2n79UCtE

(2009年日本東京) + (日本建築公司Terada Design) + (QRCode) + (擴增實境) +(Twitter) 等於什麼呢 ?….一個原本是再簡單不過的單向傳播的廣告工具(大型廣告外牆),搖身一變居然成為具有Web2.0概念的即時且互動式行銷工具了!

環遊世界80天這本書也可以這樣看

http://www.youtube.com/watch?v=OE5Ch4NnVu0

This ubitour version of Verne’s adventure classic is enhanced with 2d codes, which extend the book into the digital world. With an iPhone or other appropriate Internet mobile phone you can participate in online conversations about the book, its characters, or author. The book also links Fogg’s adventure to online interactive maps. Last, but not least, each chapter of the book is linked to its audio and video versions, which can be streamed or downloaded onto the mobile phone. Readers can put the book down, get in the car or on the treadmill to follow Phileas Fogg’s and Passpartout’s adventures on their iPhones or Smartphones without missing a beat.
The Ubitour was designed by Sorin Adam Matei and by the Ideagora team.The book project was supported by the Discovery Learning Center and by the Entrepreneurial Leadership Academy at Purdue University.

耶誕節就快到了，除了送上禮物外，能夠聽到祝福的話語最能溫暖人心了。看看下面的應用，是不是很特別 🙂

http://www.youtube.com/watch?v=gfEQT6AWQ3U

延伸閱讀：
1.iMediaConnection.com － Why the QR code is failing
2.Nalsi的西文编目笔记III － QR码使用实例一则：杨百翰大学哈罗德·李图书馆