得來速取書口

美國有許多的圖書館提供類似麥當勞得來速 (Drive-through) 的服務,讀者可以先在下訂(要借閱的資料),然後再開車到圖書館的取書口去拿資料。

Volunteer Lauren Novoselac, right, hands a DVD to Mary Hall, Glendale, at the drive through window at the Foothills Library Branch in Glendale
圖片來源:azcentral.com

這類的服務不只是借書,還書當然也可以。不曉得台灣有沒有圖書館提供類似的服務?

如果只是單單提供還書的還書口,相信很多國內大大小小的圖書館都有設置了。要說不用下車就可還書的,我是有找到 國立台中圖書館早在2001年於一樓大門口設置的24小時「還書口」,讓借書民眾不用下車,也不必進館即可輕鬆還書,還因此獲得行政院「便捷服務程序獎」,不知道現在還是不是還有實施。

Logan Hyperdome Library
這是澳大利亞的 Hyperdome Library圖書館,圖片來源:Logan City Council

得來速取書口 有 “ 3 則迴響 ”

  1. 噢噢,個人平常就有在注意你的部落格,今天看到「台中圖書館」,就覺得應該浮出水面說幾句話了。
    (那個… 我是台中人)

    我現在才14歲啦,但是您說「2001」年,應該是在我七歲,從小我媽就帶我去借書,老實說,也沒怎麼看到有人在使用。

    看了您的部落格這麼一段時間(rss 真的是很棒的東西^_^), 其實我也有點感想。除了無法推行的一些想法外,有時候還真的需要一些宣傳管道─比方說有如Google這種大公司,假如推出了一個新服務,而沒有宣傳,大概也只有使用達人摸得出來,然後,再了不起一點,那位達人像您一樣,部落格也有很多人瀏覽─好吧,頂多吸引一些對這些事也有興趣的人。(沒辦法,部落格也像個小圈子呀)
    或許能夠有更好的方法可以宣傳這些已經使用的點子,才能讓更多使用這個東西,也才能推廣這個東西去方便更多的人。
    小小拙見,不齒見諒@_@

  2. 謝謝赭月浮出水面來🙂

    其實每當看到別的圖書館推出些什麼新服務時,總是令人羨慕,我相信圖書館的主管們多少也都看過或聽過。但是重點是,圖書館是否有心、有餘力馬上跟進,畢竟平常已經都有既定的工作或計畫在進行了。
    當然,如果那個服務真的那麼重要,相信圖書館馬上就會做。問題是,怎麼的服務對圖書館來說算是重要的? 是有利於圖書館運作? 還是有利於(方便)讀者?

  3. 國立台中圖書館的還書口的確是設置於一樓大門口, 雖不至於到不用下車的程度,但不需進館且24小時, 所以使用率應該不至於太低.而且 目前已經増設RFID形式的自助還書口,自助還書使用率更是提升不少.未來新館的設計中,似乎也有將不下車還書的需求規劃進去,希望能夠更加便利.但除了還書之外, 借書的得來速對於讀者來說其實也很方便,就我所知,台中市文化局就有針對工作繁忙的父母提供借書得來速,做法是將挑選過的童書依年齡層分裝小袋(感覺也有點像福袋形式),讓父母可以依小孩年齡隨手挑一袋借回去,雖與文中免下車借書的服務方式不太一樣,但看來也相當方便喔!

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