一提到圖書館網站，不是想到館藏目錄查尋，就是期刊或資料庫的清單及連結。在這個講究行銷的年代，如何讓圖書館網站可以與別人不同呢?如何可以讓讀者充分的運用圖書館資源呢?
拜科技之賜，圖書館員可以與網路上的讀者共同瀏覽網頁、線上回覆/解決讀者問題，也可以讓讀者主動訂閱有興趣的消息…等。 Michael Stephens 在 Ten Steps to Effective Web Presence for Libraries 中提供了一個演講內容的 pdf檔，談到如何有效地提升圖書館網站服務，這10個方法的標題如下：
- 網站應為讀者而設計
- 使用 IM 為讀者解決問題，並考慮用 JYBE
- 開始 Blogging，讓讀者或同業了解你或你的圖書館
- 使用 Podcast 來傳遞 Rich Content
- 利用 RSS
- 考慮使用 wiki
- 利用影像網站，如 Flickr
- 提供瀏覽器/桌面工具列，讓讀者可以很快的連用圖書館服務
- 提供個人化功能
- 提高能見度，可以很容易從搜尋引擎、其他網站或社群連結到圖書館網站
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