圖書館外包

記得幾年前就曾注意過圖書館外包的議題被熱烈討論著，不過感覺並不特別深刻。但在看了Stateline 的報導後，才真的意識到它的存在。

美國許多地方政府因為要節省開支，但又不想把圖書館關閉，就委由民營業者來營運。例如上個月在加州洛杉磯的Santa Clarita 就有3間公共圖書館交由 Library Systems and Services International (LSSI) 這家公司來負責營運。雖然 LSSI 少為人所知，但全美已經有 68間圖書館分館交由他們營運，可以算是全美第5大的圖書館系統(體系)了。

圖片來源：CaliforniaCityNews.org

LSSI宣稱他們能用比較少的經費把圖書館經營的更好，開館時間也可以較久，這對經費不足的地方政府來說可說是相當吸引人。但是將民眾的資料以及一些控制權交由民營業者，卻也引起不少人士的批評，導致有些原本由 LSSI管理的圖書館又回歸到公務體系來管理及運作。

除了將公共資產交由民營業者的爭議外，LSSI在接手圖書館後會以較具 “競爭力" 的薪資來重新雇用原本的圖書館員，很明顯的，種種福利加以就是不會比以往公營的好，所以也引起ALA的關切。甚至有些地方政府也積極要立法規範政府，在圖書館委外或民營化前需取得議會通過。

唉，在台灣的我們或許很難想像或體會上述的種種，但可以清楚知道一點的是，圖書館是那麼弱勢，經費被刪，服務要持續，搞不好還要換主子。更慘一點的，又有人要出來說圖書館關門算了，反正我們都看電子書、都上網找資料…等。

延伸閱讀：
Stateline － Outsourcing the local library can lead to a loud backlash
CaliforniaCityNews.org － Non-Profit Aims to Block Santa Clarita’s Outsourcing of Library Services to Private Company
LV － 圖書館的核心競爭力是什麼?
青年賴博瑞之歌 － 派遣歪風招搖入界