圖書館如何在它的社區(Community) 裏扮演更重要的角色

SirsiDynix 又有個新東西出來了，這回是 Upstream。它是 SirsiDynix Institute 非常寶貴的一面，呈現出一些令人深思的問題，每個問題都關於圖書館事業中重要的題議。

Upstream 每一期都會向10位圖書館的專家提出一個問題，專家們的回答都是未經事先審查，所以可能有各式各樣的想法，目標是要激起思考、產生討論、以及對一些當前的問題提出創造性的方法。

第一期(春季版) 也是最近一期的問題是：

“你曾遇到或經歷過圖書館建立社群/區 (communities) 的最佳範例是什麼? 在未來，圖書館如何能夠在他們的社群/區裏扮演更重要的角色?"

10位專家的答覆都很長，有興趣的人可以到 這裡 下載。

最近看到某篇文章，談到書籍的收藏是圖書館的核心競爭力所在，所以 Google 等搜尋引擎廠商才會想要借重圖書館。這點我很認同，但我認為圖書館可以做的更多。圖書館對讀者來說不應只是收藏書籍及借還書的地方，它應該是(學生)生活上的學習中心才對。

在看過這10位專家的答覆內容後不難發現，他們所舉出的成功案例都有一個共通點，就是了解讀者的需求，進而提供相關的服務，然後便是館員與讀者的互動增加，成為讀者學習上的最佳資訊來源或諮詢對象。

以大學圖書館來說，圖書館可以提供空間展示學生的作品、舉辦音樂活動、提供學生足夠小組討論的空間及舒適的環境，甚至有館員與讀者之間的討論…等。圖書館的服務已從對單一個人的服務，擴展到群體之間的互動與服務了。

Cathy Wilt，這10位專家之一，引用 Falvey Memorial Library at Villanova University 館長 Joe Lucia 在其文章 " 在修道院與市場之間：打造社區連結" (PDF) 中所提到：圖書館的社會性維度 (dimension) 與它實體及數位的典藏一樣重要。… Cathy Wilt 認為 Falvey Memorial Library at Villanova University 在建立社區/群上是很成功的例子，他們的一些做法很值得學習。

我覺得這10篇回覆很值得圖書館從業人員一看，不論是公共圖書館或者是大學圖書館，這些成功的典範或許可以帶給我們一些新的思維及啟發。