二篇部落格在圖書館應用的文章

blog (部落格) 在圖書館的應用算是一個很熱門的話題,本站除了在 大學圖書館的 Blog 應用 一文中整理出目前國內大學圖書館使用 blog 的情形外,也曾介紹過 部落格(blog)之特質與發展現況—應用於圖書館服務之探討 (94年12月) 這篇文章。最近我看到了另二篇關於部落格在圖書館應用的文章,摘錄部分要點如下:

一、部落格在公共圖書館的應用初探 by 杜毓真、柯皓仁
(臺北市立圖書館館訊,第廿三卷三期,2006/3/15)

圖書館的效益

  1. 工作分散:簡化消息發布的方式,網頁更新將不會過度仰賴資訊人員;工作也從集中於少數人,而分散到多數的一般館員,產生工作重新分配的效應。
  2. 更新快速:發布流程簡化,加快消息的發布速度。
  3. 品質提升:由館員負責維護業務相關的內容,不會再出現怕麻煩資訊人員,而將網頁瑕疵置之不理;或想更新內容,而資訊人員的工作時程卻無法配合。
  4. 距離拉近:部落格減少企業的組織和官僚氣息,賦予他們更人性化的感覺。… 有助於拉近使用者與圖書館間的距離,減少彼此溝通的障礙。
  5. 傳播快速:部落格使「快速、廉價」成為媒體的新型態,而這樣的特質,對人力、預算皆有限的圖書館,無疑是值得善用的行銷工具。
  6. 溝通直接:運用部落格傾聽使用者意見,不但可以達到雙向、直接的扁平溝通,透過迴響、引用等回饋機制,讓使用者無法被量化的個人意見更容易傳達,可補原先政策之不足,不失為良好管道。
  7. 觀點多元:部落客的年齡分布廣,職業也各有不同,此項特質與公共圖書館的服務對象相符,部落客各自不同的人生經歷,也代表著各種看事情的角度,多元的論點將可豐富圖書館的網站內容。

部落格的應用

  1. 最新消息
  2. 施工紀錄
  3. 刊物出版
  4. 主題書展
  5. 新進館藏
  6. 書籍推薦
  7. 心得分享
  8. 主題指引
  9. 專題選粹
  10. 讀書會
  11. 活動網頁
  12. 參考資源

二、圖書館部落格之發展與應用探析 by 王盈文、楊美華
(圖書與資訊學刊,56期,2006/02)

建置圖書館Blog時必須關注以下五個程序 (Fichter, 2003)

  1. 審慎地考慮圖書館的行銷策略
  2. 瞭解圖書館Blog 試圖服務的對象
  3. 掌握圖書館Blog 欲傳達的關鍵訊息
  4. 釐清圖書館Blog 的目標
  5. 判斷Blog 作為協助圖書館工作的適用性

圖書館Blog 策略計畫圖 (Laurel A.Clyde, 2004. Weblogs and Libraries)
圖書館Blog 策略計畫圖

圖書館Blog 的評鑑

一個最受歡迎的Blog 必須具備易於撰寫和回響的特性,而定期的更新和豐富的內容,更是不可或缺的要素。理想的圖書館Blog 更須具備啟發性(Inspiration)、動力(Motivation)及熱忱(Dedication)等特質。(Fichter, 2003)

好的圖書館Blog 必須具備社群、透明度、信任、人氣、回響和動態內容等要素。(Levine, 2004)

圖書館Blog 可由以下三個層面予以評鑑:(Clyde, 2004, pp.28-32)

  1. 以資訊內容評鑑:權威性、目的、涵蓋範圍、可靠性和新穎性
  2. 以線上資源評鑑:格式、表面效度、導引、超鏈結、使用者需求及技術方
  3. 以Blog 的特殊屬性評鑑:吸引力、日期排序、互動性和特色

十種圖書館應用Blog 的方法 (Fichter, 2003)
十種圖書館應用Blog 的方法

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