blog (部落格) 在圖書館的應用算是一個很熱門的話題,本站除了在 大學圖書館的 Blog 應用 一文中整理出目前國內大學圖書館使用 blog 的情形外,也曾介紹過 部落格(blog)之特質與發展現況—應用於圖書館服務之探討 (94年12月) 這篇文章。最近我看到了另二篇關於部落格在圖書館應用的文章,摘錄部分要點如下:
一、部落格在公共圖書館的應用初探 by 杜毓真、柯皓仁
(臺北市立圖書館館訊,第廿三卷三期,2006/3/15)
圖書館的效益
- 工作分散:簡化消息發布的方式,網頁更新將不會過度仰賴資訊人員;工作也從集中於少數人,而分散到多數的一般館員,產生工作重新分配的效應。
- 更新快速:發布流程簡化,加快消息的發布速度。
- 品質提升:由館員負責維護業務相關的內容,不會再出現怕麻煩資訊人員,而將網頁瑕疵置之不理;或想更新內容,而資訊人員的工作時程卻無法配合。
- 距離拉近:部落格減少企業的組織和官僚氣息,賦予他們更人性化的感覺。… 有助於拉近使用者與圖書館間的距離,減少彼此溝通的障礙。
- 傳播快速:部落格使「快速、廉價」成為媒體的新型態,而這樣的特質,對人力、預算皆有限的圖書館,無疑是值得善用的行銷工具。
- 溝通直接:運用部落格傾聽使用者意見,不但可以達到雙向、直接的扁平溝通,透過迴響、引用等回饋機制,讓使用者無法被量化的個人意見更容易傳達,可補原先政策之不足,不失為良好管道。
- 觀點多元:部落客的年齡分布廣,職業也各有不同,此項特質與公共圖書館的服務對象相符,部落客各自不同的人生經歷,也代表著各種看事情的角度,多元的論點將可豐富圖書館的網站內容。
部落格的應用
- 最新消息
- 施工紀錄
- 刊物出版
- 主題書展
- 新進館藏
- 書籍推薦
- 心得分享
- 主題指引
- 專題選粹
- 讀書會
- 活動網頁
- 參考資源
二、圖書館部落格之發展與應用探析 by 王盈文、楊美華
(圖書與資訊學刊,56期,2006/02)
建置圖書館Blog時必須關注以下五個程序 (Fichter, 2003)
- 審慎地考慮圖書館的行銷策略
- 瞭解圖書館Blog 試圖服務的對象
- 掌握圖書館Blog 欲傳達的關鍵訊息
- 釐清圖書館Blog 的目標
- 判斷Blog 作為協助圖書館工作的適用性
圖書館Blog 策略計畫圖 (Laurel A.Clyde, 2004. Weblogs and Libraries)
圖書館Blog 的評鑑
一個最受歡迎的Blog 必須具備易於撰寫和回響的特性,而定期的更新和豐富的內容,更是不可或缺的要素。理想的圖書館Blog 更須具備啟發性(Inspiration)、動力(Motivation)及熱忱(Dedication)等特質。(Fichter, 2003)
好的圖書館Blog 必須具備社群、透明度、信任、人氣、回響和動態內容等要素。(Levine, 2004)
圖書館Blog 可由以下三個層面予以評鑑:(Clyde, 2004, pp.28-32)
- 以資訊內容評鑑:權威性、目的、涵蓋範圍、可靠性和新穎性
- 以線上資源評鑑:格式、表面效度、導引、超鏈結、使用者需求及技術方
- 以Blog 的特殊屬性評鑑:吸引力、日期排序、互動性和特色
十種圖書館應用Blog 的方法 (Fichter, 2003)
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