利用 ChatGPT 等 AI 工具來協助工作、學習、回答各式各樣問題,似乎已是我們的日常了。除非 AI 工具的回答明顯錯誤,否則一般人不會有太多懷疑,但事情好像沒有你我想像的那麼簡單。

圖片來源:Auke Hunneman
BI挪威商學院(歐洲第二大商學院)行銷系副教授 Auke Hunneman 於2月初在 LinkedIn 發文談到〝人工智慧(AI) 最大的威脅可能在於其使人類思維趨於同質化,進而造成認知多樣性的喪失。Joe Henrich 的研究指出,GPT 展現出一種心理偏見,即所謂的 WEIRD(西方化、受過高等教育、工業化、富裕、民主)的思維模式。〞
Auke Hunneman 在這則貼文中有更多的說明,如集體智慧依賴於認知差異,這樣我們獨特的視角使我們能夠相互補充。因 WEIRD 造成這種多樣性被削弱,我們理解世界的能力可能會受到嚴重影響。…. 有興趣的人可以參考文末的連結。
其實這樣的擔心與討論一直以來都存在,重點多著重於 AI 背後的大數據在文化上代表性不足,例如主要訓練數據來自西方國家,甚至目前世界上還有不少比例的人口是無法上網的,他們的想法自然無法被包含在大數據中。另外,從前述的問題會延伸出偏見延續等問題。總之在使用 AI 工具的同時,我們要了解到 AI 提供的回答可能會有那些問題或缺陷。
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