5月號 American Libraries Magazine 迎來 Marshall Breeding 最新的2024 Library Systems Report[1],底下摘錄我覺得比較重要的部分:

- 圖書館科技產業在2023年經歷了平靜的一年:經過前幾年的整併後,這個產業形成幾個族群
- 最上層是少數擁有大量資源的大型組織(Clarivate、EBSCO Information Services、Follett School Solutions 和 OCLC),他們持續擴大產品組合。
- 一些中型公司提供越來越多的產品套件,供數千家圖書館使用,這些公司包括 Axiell、ByWater Solutions、The Library Corporation (TLC) 和 SirsiDynix 等。
- 最後是一群較小的公司,針對專門圖書館提供了利基型產品和服務。
- 大型系統雖然選擇變少了,但在圖書館服務平台 (LSP) 這個產品類別,除了 Alma 及 WMS (WorldShare Management Services) 外,開源的 FOLIO 已形成另一股趨勢,成功被列入圖書館的選擇清單中。
- 有一個弔詭的地方是,雖然系統廠商都強調其系統可以第三方產品介接,如資源探索系統,但越來越多圖書館則是從單一廠商購得核心系統及相關系統,如 Alma + Primo、WMS + WorldCat Discovery Services。
- 科睿唯安(Clarivate) 是學術和公共圖書館圖書館科技產品的最大供應商,近5,000 個圖書館使用其ILS。不過它正面臨來自 FOLIO 的競爭,特別是美國國會圖書館 (LC) 於 2022 年選擇 FOLIO 後,FOLIO 在 LSP 領域算是站穩腳步。
- EBSCO FOLIO 在2023年就簽訂了 128 份合同,這還不包括獨自安裝及經由 Index Data、ByWater Solutions 等廠商建置的 FOLIO。
Marshall Breeding 在報告最後提到四個未來發展趨勢,這裡摘錄三個
- 提供類似解決方案的大型廠商之間的動態競爭增加了創新和有意義的產品開發的壓力,例如 Clarivate 和 EBSCO 之間的關係。這些頂級的公司正在打造能夠解決不斷擴大功能範圍的平台,並製定雄心勃勃的 Roadmap來進一步轉形其產品。中小型的廠商則專注專門的解決方案,以適當且經濟的方式滿足客戶需求。
- 在頂級圖書館的要求下,建立支援 BIBFRAME 和其他連結資料(linked data) 概念的書目和探索環境的競賽已經開始。
- 真正的未知是人工智慧。儘管許多廠商都宣布在其產品中添加生成式人工智慧的計劃,但該技術尚未以任何重大方式整合,可以預期在未來一年的時間裡,AI 技術將在產品中得到更廣泛的應用。
底下是台灣較熟悉的幾個 ILS 在2023年合約數及安裝數,資料整理自 Library Technology Guides[2]

在這一份報告中,我特別關注有一些圖書館由原本的 LSP 轉換到另一個 LSP,因為選擇就這麼幾個,會選擇離開原使用的 LSP,一定有什麼重大原因。雖然每個圖書館重視的功能不見得相同,但還是值得觀察的市場動態。若再搭配 Marshall Breeding 每年的全球圖書館自動化系統調查,針對想要更換系統或不滿意度較高的項目,大概就可以預測未來幾年各產品市場份額的變化。下面是去年5月發布的2023全球圖書館自動化系統調查結果,顯示2007~2022 每個產品的用戶想要更換新系統的比例[3]
Library Technology Guides 網站依據銷售數據提供了 Inverse Migration Trends 工具,可以查詢個別產品在所有年度或特定年度,用戶移轉到其他系統的資料,下圖可看出 Alma 及 WMS 用戶不分年度轉換到那些系統(查詢日期:2024.5.11),您有看出什麼嗎?


延伸閱讀:
- American Libraries Magazine — 2024 Library Systems Report
- Library Technology Guides — Product Sales Statistics
- Library Technology Guides — Library Perceptions 2023: Results of the sixteenth International Survey of Library Automation
- Library Views圖書館觀點 — 2023 Library Systems Report – The advance of open systems


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