The Library supporter 在上個月一篇post中，提到處理惱怒讀者的問題，並依據 Defusing the Angry Patron 這本書製作了一個投影片，作為圖書館員的教育訓練資料。
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荷蘭學術機構的開放取用（Open Access）
荷蘭所有主要的大學成立了一個網站 DAREnet，匯集了來自16個學術研究機構，計47,000多篇論文，提供免費取用。報導內容 按這裡。
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小小圖書館員可以做的事
前幾天與我的主管聊到 RFID，在我興奮地描述 猶他州立大學圖書館啟用ASRS及RFID 時，她冷冷的回應我說，老弟，這不是這麼簡單的。 一般人都只是看到最後亮麗的結果，但背後所投入的人力、努力及金錢可是相當大的挑戰。
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超過100所大學參與Google Scholar
The Chronicle of Higher Education 5月11日報導已有超過100所大學與Google協議，讓他們的讀者在使用 Google Scholar 時可以更直接的存取自己學校圖書館的館藏及訂閱的資料庫。
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OPAC 之死?
英國圖書館資訊系統廠商 Talis 的 blog上個月有一篇 You’ll wonder where the Library went 文章，再次提到圖書館所面臨的挑戰，Google Scholar是其一，另一個是來自組織內部的挑戰，後者是我第一次看到，覺得很新鮮，也蠻有道理的。
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可以用RSS來做什麼?
今天在 del.icio.us/popular 中看到一篇很受歡迎的Blog文章，15 things you can do with RSS (it was supposed to be 10, but I got carried away)，作者 Tim Yang 列出用RSS可以做到的事情，下面為Tim所謂的15件事，詳細的說明請到上述的連結去看：
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Google Web Accelerator
Google推出了 Google Web Accelerator（網頁加速器），可以預先下載某些網頁或者只下載異動的部分，以達到快速及節省時間的目的。它的運作方式如下：
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New Web Tools in Real Applications for Libraries, Companies and Regular Folk
the New England Chapter of the American Society for Information Science and Technology (NEASIS&T) 在5月3日舉辦了一場研討會，主題是“New Web Tools in Real Applications for Libraries, Companies and Regular Folk”(註1)。會中探討了Blogs、Wikis、RSS、Instant Messenging (IM)、Chat、Browser add-ons、Bookmarklets、Folksonomies這些工具，以及圖書館如何善加利用它們。
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