The Library supporter 在上個月一篇post中，提到處理惱怒讀者的問題，並依據 Defusing the Angry Patron 這本書製作了一個投影片，作為圖書館員的教育訓練資料。
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猶他州立大學圖書館啟用自動起重機
Utah State University的新圖書館 Merrill-Cazier Library 將採用automated storage and retrieval system (ASRS)來管理他們的書庫，除了可以善用空間外，便可以更精準、更快速的找到並取得所要的書籍。從書庫取書的工作，皆由自動起重機(robotic crane)來操作，並將書籍送到取書點，由館員接續後續的工作。教職員生則可以從網頁上預先指定所要的書，然後ASRS便會將書送到取書點，讀者只要隨後到流通櫃檯台去借書便可以了，這真是方便呀！
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圖書館如何因應網路世代讀者
Jenny Levine 在Ohio Library Council所做的 presentation 也針對了圖書館如何服務 Net Generation網路世代的讀者。Jenny認為圖書館必須變得portable! 因為網路世代的讀者就是用各種的protable device來過日子的。在她長達119張投影片的簡報中，介紹了：
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圖書館的未來
講到圖書館的未來，可能馬上會想到一些資訊科技的標準或者是最近很多人討論的Google Scholar所帶來的影響。關心圖書館界發展的人，必然對DRM、RFID、Open Access、OpenURL、IR、RSS、IM等有所了解，這股熱潮從國內外的圖書館研討會中可以清楚感受到。
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網路世代學生與圖書館
從 LISNews 得知 Education the Net Generation 這本免費的電子書，共有15章，有HTML及PDF格式，可單章下載，也可以一次全部下載。
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圖書館的Social Networks
我們圖書館例行提供給學校的數據通常包括館藏冊數、資料庫訂購收、讀者進館人數…等，最近將增加電子資源的連用統計。很明顯的，隨著網路的發展，進館人數是逐年下降，很多的讀者在家裏便可以直接使用圖書館的資源了。
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Library Views 圖書館觀點 