花費時間經營臉書粉絲專頁值得嗎?

希臘Dr. Michalis Gerolimos 針對美國20所大學圖書館的臉書粉絲專頁(Facebook fan page)做了詳盡分析,得到一個重大的發現是,絕大多數塗鴉牆上的訊息(91%)沒有獲得到任何回應,有回應的則以按讚(like)居多(82%),大部分的留言都來自館內的同仁或校友,而不是原本的潛在目標對象。下面這段是Abstract:

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Surface 2.0

最近只要去逛3C賣場,我們家小朋友總是急著要去搶 iPad玩,不用人教,在看過其他人操作後,他就開始玩起來了。類似這種人機互動方式(或是device之間) 的發展,總是特別吸引人。底下是2則與 Microsoft Surface 有關的發展:

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大英圖書館推出互動式的歷史年表

大英圖書館(British Library) 前不久推出一個出互動式的歷史年表,讀者(特別是教師和學生) 可以透過這個新介面探索豐富的館藏,從中古世紀到現代的資料都可以看的到,資料類型也相當多樣,除了文字外,還包括傳單、海報、信函、… 及影音資料等。

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就是愛分享

不曉得您有沒有收到過朋友轉寄來各式各樣的 E-mail,或者您就是主動分享寄發 E-mail的人呢? 除了"傳統"的 E-mail外,現在又多增加了許分享的管道,例如 Facebook、Plurk …等。提供網站(頁) 分享工具的 ShareThis 針對其所提供的服務分析出幾個有趣的結果:

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Future of Library User Experience

不曉得您是不是被標題中的 “Future" 所吸引才點進來本文? 老實說,未來會怎樣沒人說的準,但卻特別能夠吸引人們的注意。看到使用者經驗專家(user experience expert) Nate Bolt 在 ULC (Urban Libraries Council) 講演 Future of Library User Experience 這個題目時,就好奇點進去看了 ppt (有聲音的哦)。

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Library 10

第一次看到「Library 10」時還以為又是什麼新技術或新觀念,心想這也跟目前流行的 2.0 超前太多了吧,果然名字夠吸引人。其實它是芬蘭一座圖書館的名字,只不過它確實和一般的圖書館不太一樣。

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網站可用性測試

最近我們館為了網站改版而大傷腦筋,除了參考國內外大學圖書館的網頁外,還對讀者做了問卷調查。上週美國 University of Missouri-ColumbiaInformation Experience Laboratory(IE Lab) 人員到我們館介紹他們所做的網站可用性測試 (usability testing)。

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