本文摘要一篇由美國華盛頓州立大學（Washington State University）Blake L. Galbreath 等四位圖書館員發表的研究論文。該研究旨在評估一款名為「Primo Research Assistant (PRA)」的人工智慧搜尋工具，並將其與圖書館現行的傳統搜尋系統（Primo VE, PVE）進行比較。這項評估的核心，在於探討PRA如何處理那些在傳統系統中搜尋失敗的自然語言問題，也就是為過去「找不到任何結果」的使用者提供解答的可能性。
EBSCO 即將正式推出 AI Insights
經過今年4月至5月由50個圖書館的 Beta測試、小規模的使用者體驗研究及焦點團體訪談後，EBSCO 的生成式AI 功能 “AI Insights”（AI人工智慧深究洞見） 即將免費在 EBSCO Discovery Service（EDS）和 EBSCOhost 推出。
科睿唯安推出AI研究助理服務
科睿唯安(Clarivate) 在9月正式推出 AI研究助理服務 (AI-powered Research Assistants)，目前可於 Web of Science、ProQuest、Primo 使用。雖然聽到有人反應實際效果不是很理想，但至少讓我們看到在檢索端 AI 應用的可能性。目前此功能標示著 Beta版，相信還有很大的進步空間。
RAG是什麼?
在上一篇「主要圖書館資訊服務廠商的AI應用」文末所提供的連結中，不論是Clarivate (科睿唯安) 還是 EBSCO，網頁中都不約而同提到 Retrieval Augmented Generation (RAG，檢索增強生成)，我想主要目的之一是為了避免文中提到的 “產生幻覺” (Hallucinate)[1]，提供更專業及精準的內容。
Library Views 圖書館觀點 