圖書館參考服務如何因應生成式人工智慧時代？

隨著網際網路、行動裝置、數位內容的普及，圖書館服務面臨空前挑戰，紛紛聚焦於社區、強調有別於Google的參考服務、空間改造等方向發展。但面對這一波生成式人工智慧（AI）浪潮，圖書館參考服務是否做好了因應準備?