花費時間經營臉書粉絲專頁值得嗎?

希臘Dr. Michalis Gerolimos 針對美國20所大學圖書館的臉書粉絲專頁(Facebook fan page)做了詳盡分析,得到一個重大的發現是,絕大多數塗鴉牆上的訊息(91%)沒有獲得到任何回應,有回應的則以按讚(like)居多(82%),大部分的留言都來自館內的同仁或校友,而不是原本的潛在目標對象。下面這段是Abstract:

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