現在社群網站正夯，各界莫不想透過它來行銷品牌或產品(服務)，不過除了在po文獲得到許多的讚(Like)之外，我們如何讓SNS上的分享行為達到口碑行銷作用，進而增加實際的銷售或服務呢? 其實答案很簡單，就是把握現有的客戶，藉由 Gail Goodman 新書中所介紹 engagement marketing cycle 來實現[1]：
一位圖書館工作者的學習筆記
現在社群網站正夯，各界莫不想透過它來行銷品牌或產品(服務)，不過除了在po文獲得到許多的讚(Like)之外，我們如何讓SNS上的分享行為達到口碑行銷作用，進而增加實際的銷售或服務呢? 其實答案很簡單，就是把握現有的客戶，藉由 Gail Goodman 新書中所介紹 engagement marketing cycle 來實現[1]：
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