如果你不在圖書館領域工作的話，不曉得你對圖書館員的印象如何？而圖書館員又是如何看待自己的形象呢？Ruth A. Kneale 於2002年在一篇文章中提到一般人對刻板印象是：老女人、綁髮髻、戴眼鏡、穿毛線衣、和很醜的鞋子，還有總是喜歡說「噓」^[1]。

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